Webcontrol

¿Qué proporciona?

Servicios de comunicación online: chat de texto, voz IP y vídeo.
Servicios de colaboración online: navegación asistida, compartición de aplicaciones, transmisión de ficheros, pizarra virtual y control remoto.

Tecnológicamente debe reseñarse que el peso en el cliente es aproximadamente de 300 Kb, lo que agiliza mucho la navegación y su uso.

WebControl aporta beneficios medibles en su negocio:

Atención directa y personalizada en tiempo real.
Agiliza los procesos de soporte interno y externo.
Integra los canales internet y telefónico.
Incrementa la contratación vía internet por la aceleración del proceso.
Provoca una mejora competitiva del sitio web como elemento diferenciador de la compañía en el mercado.
Produce un ahorro de costes en comunicaciones y desplazamientos innecesarios.
Apoya la resolución inmediata y guiada de problemas.
Aumenta la rentabilidad de los agentes.

Conforme