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	NUESTROS PRODUCTOS ------------------------ WEBCONTROL ------------------------	WEBCONTROL ¿Qué proporciona? Servicios de comunicación online: chat de texto, voz IP y vídeo. Servicios de colaboración online: navegación asistida, compartición de aplicaciones, transmisión de ficheros, pizarra virtual y control remoto. Tecnológicamente debe reseñarse que el peso en el cliente es aproximadamente de 300 Kb, lo que agiliza mucho la navegación y su uso. WebControl aporta beneficios medibles en su negocio: • Atención directa y personalizada en tiempo real. • Agiliza los procesos de soporte interno y externo. • Integra los canales internet y telefónico. • Incrementa la contratación vía internet por la aceleración del proceso. • Provoca una mejora competitiva del sitio web como elemento diferenciador de la compañía en el mercado. • Produce un ahorro de costes en comunicaciones y desplazamientos innecesarios. • Apoya la resolución inmediata y guiada de problemas. • Aumenta la rentabilidad de los agentes.
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