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GESTIÓN DE PROCESOS

Los proyectos de Gestión de Procesos tienen como objetivo la mejora de los Procesos de Negocio de nuestros Clientes.

Para ello es indispensable el trabajo conjunto de nuestros consultores con los responsables de la gestión de las áreas implicadas, con el objetivo de analizar la situación de los procesos actuales e identificar los puntos de mejora de los mismos.

La definición de los indicadores clave de negocio en los procesos, permitirá un correcto seguimiento y optimización.

Las fases fundamentales en el ciclo de funcionamiento de la GESTIÓN DE PROCESOS son:

  • Modelización de los Procesos de Negocio.
  • Ejecución de los mismos de manera automatizada.
  • Monitorización.
  • Optimización.

 Los BENEFICIOS más importantes que reporta la implantación de las metodologías y herramientas de Gestión de Procesos son:

  • Reducción de Costes
  • Eliminación de errores
  • Rápida implementación de nuevas estrategias de negocio
  • Resultados homogéneos y predecibles
  • Aumenta la capacidad de análisis
  • Permite atender mayores volúmenes con más exactitud
  • Mejora contínua de los procesos de negocio
  • Se reduce la generación de documentación
  • Optimiza el rendimiento de las personas y la productividad de los procesos
  • Consistencia de información y servicio
  • Disminuye la necesidad de formación
  • Permite la colaboración
  • Asegura el cumplimiento de las políticas de negocio
  • El conocimiento queda en la organización
  • Se reduce el tiempo para terminar los procesos

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